מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
אביטל מכבדת את פרטיות המשתמשות והמשתמשים באתר ומייחסת חשיבות לשמירה על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש בו.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת הגלישה באתר, ביצוע הזמנה, הרשמה לקבלת עדכונים או יצירת קשר איתנו, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.
האתר מופעל על ידי אביטל, עוסק מורשה מס׳ 300310919, מעלה אפרים, ישראל, באמצעות פלטפורמת Wix.
איזה מידע עשוי להיאסף
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי כגון:
שם מלא ופרטי קשר, לרבות מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
כתובת למשלוח ולחיוב.
פרטי הזמנות, רכישות, משלוחים, החזרות וביטולים.
פרטי עסקאות ותשלומים הנחוצים לטיפול בהזמנה. פרטי כרטיס אשראי מלאים עשויים להיות מעובדים על ידי ספקי סליקה חיצוניים, בהתאם לשירותי התשלום המופעלים באתר.
תוכן פניות, הודעות והתכתבויות עם שירות הלקוחות.
פרטים הנמסרים בעת הרשמה לרשימת הדיוור או לקבלת עדכונים בוואטסאפ.
מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, נתוני גלישה ואופן השימוש באתר.
מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
סוג המידע שנאסף תלוי באופן השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו.
כיצד אנו מקבלות את המידע
המידע עשוי להימסר ישירות על ידך בעת ביצוע הזמנה, פתיחת חשבון, מילוי טופס, הרשמה לקבלת עדכונים או יצירת קשר איתנו.
מידע מסוים עשוי להיאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה באתר באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.
בנוסף, מידע עשוי להתקבל מספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת האתר, בעיבוד תשלומים, במשלוחים ובמתן שירות ללקוחות.
השימוש במידע
המידע האישי עשוי לשמש אותנו לצורך טיפול בהזמנות והשלמתן, סליקת תשלומים, אספקת מוצרים ומשלוחים, טיפול בביטולים ובהחזרות, מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
כמו כן, המידע עשוי לשמש לניהול חשבונות משתמשים, שיפור חוויית הגלישה והשירות, אבטחת האתר, מניעת הונאות ושימוש לרעה, ניהול פעילות העסק ועמידה בחובות חוקיות.
מידע עשוי לשמש גם לשליחת עדכונים, הטבות ותוכן שיווקי, כאשר הדבר מותר על פי דין ובהתאם להסכמות שניתנו.
דיוור שיווקי ועדכונים בוואטסאפ
בעת הרשמה לקבלת עדכונים מאביטל, ניתן לבחור לקבל מידע על מוצרים חדשים, מארזים, סדנאות, מבצעים והטבות באמצעות דואר אלקטרוני או וואטסאפ, בהתאם לאפשרויות המוצעות באתר.
שליחת הודעות שיווקיות תיעשה בהתאם להסכמת המשתמשת ולהוראות הדין.
ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה בהודעות או באמצעות פנייה אלינו.
גם לאחר הסרה מרשימת הדיוור, ייתכן שיישלחו הודעות שירות שאינן שיווקיות והנחוצות לטיפול בהזמנה או לפנייה שביצעת.
Wix וספקי שירות חיצוניים
האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Wix, המספקת שירותים טכנולוגיים להפעלת האתר והחנות המקוונת.
במסגרת פעילות האתר, מידע אישי עשוי להיות מעובד באמצעות Wix וספקי שירות נוספים, בהתאם לשירותים המופעלים באתר.
מידע עשוי להיות מועבר לגורמים המסייעים לנו במתן השירות, כגון ספקי סליקה, חברות משלוחים, שירותי אחסון וטכנולוגיה, שירותי דיוור, שירותי ניתוח נתונים וספקים נוספים הנדרשים להפעלת האתר.
העברת המידע תיעשה לצורך מתן השירותים ובהתאם להוראות הדין.
העברת מידע מחוץ לישראל
מאחר שהאתר מופעל באמצעות Wix ושירותים טכנולוגיים נוספים, מידע אישי עשוי להיות מאוחסן או מעובד גם בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל.
העברת מידע מחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אישי.
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות, אבטחת האתר, ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית הגלישה.
חלק מהטכנולוגיות עשויות להיות מופעלות על ידי Wix או על ידי שירותים חיצוניים המשולבים באתר.
ניתן לנהל או להגביל חלק מקובצי ה־Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, בכפוף למגבלות הטכנולוגיות. חסימת קובצי Cookies מסוימים עשויה להשפיע על פעולת האתר.
אבטחת מידע ושמירתו
אביטל פועלת לנקיטת אמצעים סבירים לשמירה על המידע האישי, בין היתר באמצעות שירותי התשתית והאבטחה של ספקי האתר.
עם זאת, אין מערכת אינטרנטית שניתן להבטיח את אבטחתה באופן מוחלט.
המידע יישמר בהתאם למטרות שלשמן נאסף, לצרכים העסקיים הלגיטימיים ולהוראות הדין, לרבות חובות שמירת מסמכים ונתוני עסקאות.
הזכויות שלך ביחס למידע
בהתאם להוראות הדין, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק לגבייך ולבקש את תיקונו אם הוא אינו נכון, של ם, ברור או מעודכן.
ניתן לפנות גם בבקשות נוספות הנוגעות למידע אישי, לרבות מחיקה או הפסקת שימוש, במקרים שבהם קיימת זכות לכך על פי דין.
ייתכנו מקרים שבהם נידרש לשמור מידע מסוים בשל חובה חוקית או צורך לגיטימי המוכר בדין.
לצורך טיפול בבקשה, ייתכן שנבקש פרטים הנחוצים לאימות זהותך.
קישורים ושירותים חיצוניים
פרטיות ילדים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות ולשירותים של צדדים שלישיים.
השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם גורמים.
האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מילדים ללא ההסכמות הנדרשות על פי דין.
אם הורה או אפוטרופוס סבור שילד מסר לנו מידע אישי שלא כדין, ניתן לפנות אלינו לצורך בדיקת הנושא.
שינויים במדיניות הפרטיות
אביטל רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים, באופן פעילות העסק או בדרישות הדין.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, למידע אישי או לבקשות למימוש זכויות בנוגע למידע, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר הבאים:
אביטל